Rei das Gravatas dispõe uma Política de Troca e Devolução no intuito de garantir um melhor atendimento para você.
Como entro em Contato?
Você pode entrar em contato pelo Celular ou Whatsapp (11) 99965-4862, de segunda a sexta das 08:30h às 17:00h. Ou pelo nosso E-mail [email protected].
Observação
O tempo para a solicitação de troca e devolução são diferentes.
- Troca – 30 dias úteis após o recebimento do produto.
- Devolução – 7 dias úteis após o recebimento do produto.
Quais são as Condições para uma Troca ou Devolução?
Para que seja feita o procedimento, deve seguir as seguintes condições:
- Não deve haver indícios de uso ou modificação;
- Deve ser embalado na mesmo pacote;
- As etiquetas devem estar intactas;
- A nota fiscal deve ser enviada junto com o produto;
Essas condições serão verificas, para que possa ser efetuado sua solicitação.
Forma de Devolução ou Troca
Caso seja solicitado a Devolução, o valor do produto será restituído conforme o meio de pagamento feito.
Caso seja solicitado a Troca, você poderá escolher outro produto de mesmo valor.
Observações
1 - O frete de Devolução e Troca por defeito, será feita pelo Rei das Gravatas.
2- Caso a troca seja por interesse em outro produto, o valor do frete será pago pelo comprador.