Rei das Gravatas dispõe uma Política de Troca e Devolução, no intuito de garantir um melhor atendimento.

Como entro em Contato?

Você pode entrar em contato pelo Celular ou Whatsapp (11) 99965-4862, de segunda a sexta das 08:00h às 17:30h. Ou pelo nosso E-mail comercial@reidasgravatas.com.br.

Observação

O tempo para a solicitação de troca e devolução são diferentes.

  • Troca – 30 dias úteis após o recebimento do produto.
  • Devolução – 7 dias úteis após o recebimento do produto.

Quais são as Condições para uma Troca ou Devolução?

Para que seja feita o procedimento, deve seguir as seguintes condições:

  • Não deve haver indícios de uso ou modificação;
  • Deve ser devolvido em sua embalagem original;
  • As etiquetas devem estar intactas;
  • A nota fiscal deve ser enviada junto com o produto;

Essas condições serão verificas para que possa ser efetuado sua solicitação.

Forma de Devolução ou Troca

Caso seja solicitado a Devolução, o valor do produto será restituído conforme o meio de pagamento feito.

Caso seja solicitado a Troca, você poderá escolher outro produto de mesmo valor.

Observações

O frete de Devolução e Troca por defeito, será feita pelo Rei das Gravatas. Caso a troca seja por interesse em outro produto, o valor do frete será pago pelo comprador.